FAQ - Vždy uklizeno

Záleží na velikosti a typu úklidu. Běžný úklid bytu nebo domu trvá obvykle 2–4 hodiny, generální úklid o něco déle. Vždy vám předem sdělíme orientační čas podle rozsahu práce.

Nemusíte. Stačí se domluvit, jak se dostaneme do prostoru – klíče, recepce nebo předání při příchodu. Po úklidu vám dům, byt či kancelář bezpečně předáme.

Používáme převážně ekologické čisticí prostředky šetrné k lidem, zvířatům i životnímu prostředí. V případě potřeby vyšší účinnosti volíme profesionální přípravky, vždy s důrazem na bezpečnost a hygienu.

Stačí, když nám umožníte přístup do prostor, které budeme uklízet. Nemusíte nic chystat – máme vlastní vybavení i ekologické prostředky. Pokud máte speciální požadavky (např. použití vlastních čisticích prostředků), stačí je předem zmínit.

Ano, po domluvě uklízíme i o víkendech a vybraných svátcích.  Snažíme se přizpůsobit čas úklidu vašim potřebám, ať už jde o domácnost nebo kancelář.

Cena zahrnuje veškerou práci, potřebné čisticí prostředky a dopravu.

Platbu můžete provést několika způsoby – tak, jak je to pro vás nejpohodlnější: v hotovosti po dokončení úklidu, platební kartou na místě, bankovním převodem (na základě vystavené faktury), faktura / měsíční vyúčtování – pro pravidelné služby a firemní klienty

Naši pracovníci jsou pečliví a zodpovědní, ale i tak jsme plně pojištěni pro případ škody. Pokud by k něčemu došlo, vše řešíme okamžitě a férově – nápravu nebo náhradu zajišťujeme bez zbytečného zdržování.

Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Pokud se něco nepovede podle vašich představ, do 48 hodin přijedeme úklid napravit nebo nabídneme férovou kompenzaci.

Vaše často kladené otázky

Jak dlouho úklid trvá?

Musím být během úklidu přítomen?

Jaké čistící prostředky používáte?

Musím před úklidem něco připravit?

Uklízíte i o víkendech a svátcích?

Co všechno je zahrnuto v ceně?

Jak můžu za úklid zaplatit?

Jak řešíte škody způsobené během úklidu?

Co když s úklidem nejsem spokojený?